Política de reembolso
Devoluciones
Proceso de Devolución
Entendemos que a veces las cosas no salen como esperábamos, y estamos aquí para ayudarte. Si necesitas devolver un producto por cualquier motivo, sigue estos sencillos pasos:
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Comunícate con Nosotros: Envíanos un correo electrónico a fiestassanjorge@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega para informarnos sobre tu intención de devolver el producto. Asegúrate de incluir tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.
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Prepara el Paquete: Empaca los globos de manera segura en su embalaje original o en un embalaje similar que garantice su protección durante el envío de vuelta. Asegúrate de incluir todos los accesorios y materiales que vinieron con el producto.
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Envío de Devolución: Una vez que hayas preparado el paquete, contáctenos nuevamente para recibir instrucciones sobre cómo enviarlo de vuelta. Es importante que el paquete se envíe con un servicio de seguimiento para garantizar su entrega segura.
Procesamiento de Devoluciones
Una vez que recibamos tu paquete de devolución, nuestro equipo realizará una inspección para verificar que los globos estén en condiciones adecuadas. Si todo está en orden, procesaremos tu reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros procesos de envío y devolución, o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia de compra sin preocupaciones en San Jorge Party.
Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de decoración con globos. ¡Esperamos seguir siendo tu destino favorito para todo lo relacionado con globos y fiestas! 🎈
